銷售服務承諾
售前服務承諾:
1、 提供詳細資料:
我們保證在24小時之內將您所需的產品畫冊,運行光盤等技術資料由當地分公司或辦事處送到貴公司手中。
2、 提供專業技術支持:
我們保證在24小時之內由技術專工解答您所提出的任何技術問題。
3、 提供合理報價:
我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行統一、合理報價。
4、 提供考察接待:
我們保證隨時接待您的考察,并為您提供各種便利條件。
售中服務承諾:
1、 我們保證按您的要求簽訂嚴密的、科學的《技術協議》及規范的企業工商合同。
2、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證按合同規定為您提供送貨、安裝、調試、培訓等各項服務。
后服務承諾:
1、 售后服務政策:自購買到貨之日起,在正常使用中出現任何質量問題,我們保證三個月內包換,三年保修,終身優惠維護,配套單片機軟件免費升級。
2、 負責免費指導設備的現場安裝、調試以及成套設備的試運行。對用戶相關的技術人員、操作人員進行技術培訓。內容包括:系統概述、系統的基本工作原理、設備的操作與使用、設備的檢查與維護、故障分析與處理。
3、 設備投入試運行或正常運行后,雙方技術人員對設備技術指標進行測試。
4、 系統正常運行,一年后每季度末向用戶電話詢問系統運行狀況,解答用戶提出的問題。
5、 控制系統部分出現故障,保證在二十四小時內派技術人員前往處理故障。
6、 根據用戶需要為用戶代購測試用儀器儀表及易損器件。
售后熱線:0432-6593811